Gemäß Art. 10 des Verbraucherschutzgesetzes können Sie Ihre eventuelle Beschwerde in Bezug auf die Qualität gekaufter Produkte oder Dienstleistungen in schriftlicher Form in unseren Geschäftsräumen, per Post oder E-Mail wie folgt einreichen:
PLAVA LAGUNA d.d., Rade Končara 12, 52440 Poreč, Republika Hrvatska (Republik Kroatien) ; E-Mail: quality@plavalaguna.com.
In der Beschwerde ist die Angabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie der Adresse für die Zustellung der Antwort obligatorisch. Eine schriftliche Antwort auf Ihre Beschwerde erhalten Sie spätestens 15 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Beschwerde an die von Ihnen angegebene Adresse oder an die Adresse, von der die Beschwerde eingegangen ist.