Camping Stella Maris

  • Classic camping

Domande frequenti

Su questa pagina si trovano le risposte alle domande piu frequenti. Per vedere la risposta clicchare sul rispettivo argomento.

Anticipo per la prenotazione nel campeggio
Il pagamento dell'anticipo si può effettuare tramite assegno bancario sul numero di conto evidenzato sulla conferma di prenotazione. L’importo versato per il campeggio si detrae dal conto della permanenza nel campeggio.
Ambulatorio medico
Nel Camping Stella Maris l’ambulatorio medico si trova vicino alla reception del Sol Amfora e Sol Stella.
Animazione
L’animazione organizzata nel Camping Stella Maris e nel Sol Stella è a disposizione degli ospiti del campeggio gratuitamente.
Bancomat
Il bancomat si trova nelle reception del campeggio.
Piscine
Gli ospiti del Camping Stella Maris possono usare gratuitamente le piscine.
Check-in - Check-out
E' permesso entrare nel campeggio durante la notte il giorno dell'arrivo?

Non è permesso entrare nel campeggio durante le ore di quiete notturna. Nel caso in cui arriviate dalle ore 23 alle ore 07, potete sistemarvi la prima notte nel parcheggio (Prezzo € 9) vicino alla reception.

Fino a quale ora e permesso rimanere nel campeggio il giorno della partenza?

Il giorno della partenza è necessario liberare la piazzola/il campeggio al più tardi fino alle ore 12 (fino a 10 ore per le case mobili). In caso contrario verrà aggiunto al conto per il late check-out (fino alle 14:00 per la piazzole, fino alle 15:00 per la Mobile Homes). Se la piazzola/il campeggio non sara' stato liberato entro le 14:00 verrà aggiunto al conto un giorno di permanenza in più.
Chiese
La chiesa cattolica si trova nel centro della città di Umago; le messe vengono celebrate ogni pomeriggio, nelle domeniche di giugno, luglio e agosto anche in lingue straniere.
Ecologia
Bandiera Blu – Le spiagge dei campeggi dell'a Plava Laguna issano con orgoglio uno standard ecologico internazionale, la Bandiera Blu, che garantisce un continuo controllo della qualita e della pulizia delle spiagge, del mare e della sicurezza dei bagnanti.

Risparmio energetico – negli impianti sanitari del campeggio l'illuminazione e regolata tramite sensori, e l'acqua viene riscaldata in serbatoi a gas e tramite pannelli solari in 3 diverse temperature dell'acqua.
Fax
Il servizio facsimile viene offerto nelle reception dei campeggi in base al listino prezzi attuale.
Pronto soccorso
In caso d’infortunio bisogna rivolgersi alla reception. Il Pronto soccorso si trova a Umago, a 5-10 minuti di macchina del Camping Park Umag. Il numero di telefono del Pronto soccorso è 194.
Internet
Al Camping Stella Maris l’accesso internet Wi-Fi è disponibile in tutto il territorio del campeggio (nelle zone in cui il segnale è sufficientemente forte). Alle reception dei campeggi avrete a disposizione (a pagamento) un internet corner.
Disabili
Presso ogni singolo blocco sanitario, sono presenti servizi per le persone con particolari necessità o disabili. Nel blocco sanitario si può circolare liberamente anche in sedia a rotelle.
Escursioni
Si possono chiedere informazioni ed effettuare le prenotazioni riguardo alle escursioni presso il punto Informativo del campeggio, vicino alla piscina.
Carte di credito
E’ possibile effettuare i pagamenti presso la reception con le seguenti carte di credito: Master-Card, Diners, American Express. Visa, e Maestro.
Animali domestici
Posso portare in vacanza il mio animale domestico?

Gli animali da compagnia possono soggiornare su tutte le piazzole e in determinate case mobili del campeggio (nella zona B) con un pagamento aggiuntivo in base al listino prezzi attuale.

I cani possono fare il bagno in mare?

Nel campeggio esiste una zona specifica della spiaggia nella quale si permette l'accesso ai cani. Nelle altre spiagge la presenza dei cani non è ammessa. La zona della spiaggia dove è permesso fare il bagno ai cani è segnata sulla mappa del campeggio e direttamente sulla spiaggia.

Esistono docce speciali per gli animali domestici?

Vicino ai singoli blocchi sanitari, esistono docce speciali per gli animali domestici.
Farmacia
Le farmacie distano 5 minuti di macchina dal campeggio; per l’orario di lavoro e altre informazioni a riguardo rivolgersi al personale della reception. I numeri di telefono delle farmacie sono: 052/741-413; 052/751-396
Cambio valute
Le valute estere possono essere cambiate alla reception del campeggio secondo il corso ufficiale.
Il forfait
I luoghi per il forfait nei campeggi sono limitati, i nuovi contratti si stipulano solamente con una precedente conferma della reception in base al listino prezzi ufficiale, esclusivamente nel periodo quando il campeggio è aperto.
Servizi postali
Francobolli – possono essere acquistati presso l'edicola vicino alla reception dell'albergo. Le cassette delle lettere si trovano alle reception del campeggio. Per ricevere dei messaggi o della corrispondenza rivolgersi alla reception del campeggio.
Acqua e corrente eletrica
Gli attacchi della corrente elettrica sono provvisti di prese universali EU, e hanno la potenza di 220V, ossia 10A. Le condutture dell'acqua si trovano esclusivamente sulle piazzole Superior e Premium del campeggio.

Le condutture dell'acqua e gli scarichi si trovano esclusivamente sulle piazzole Superior del campeggio.
Prenotazione del numero della piazzola
Camping Park Umag: La tassa di prenotazione non rimborsabile per la prenotazione della piazzola ammonta a 30,00 € / 227,00 kn ( non valido per piazzole di tipo B). Se desiderate prenotare il numero della piazzola o una zona specifica potete contattare il Centro di Contatto al numero +385 52 700 700 oppure inviare un e-mail all'indirizzo booking@istracamping.com . Il numero della piazzola o la zona non possono essere prenotati tramite il servizio del booking online.
Cassaforte
E’ possibile affittare la cassaforte alla reception del campeggio in base al listino prezzi attuale.
Taxi
Per il servizio dei taxi rivolgersi alla reception del campeggio.
Numeri telefonici importanti
Polizia – 192

Pronto Soccorso – 194

Vigili del fuoco – 193

Ospedale – 052/ 702-222

Ambulatorio veterinario – 052/772-110;052/753-454

Servizio auto – 052/742-670; 052/752-898; 052/751-225;052/741-156

HAK-auto club BUIE – 052/772-423

Capitaneria di porto –052/741-662

Gas – 052/743-419; 052/742-836
Limite di velocita nel campeggio
Il limite di velocità nel campeggio è di 20 km/h. Dalle 13:00h alle 16:00h, durante l’orario di quiete pomeridiana, i veicoli a motore vanno utilizzati nella minor misura possibile. Dalle 23:00h alle 07:00h, durante l'orario di quiete notturna, la loro circolazione è invece del tutto vietata.

Contatti - Plava laguna

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oppure scriveteci online.

Stella Maris 9A, 52470 Umago, Istria – Croazia
N 45° 452 05 E 13° 522 07
+385 52 710 900
Aperto: 24.04. - 04.10.2020.
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