CampingIN Park Umag

Ladin gaj 132a, 52470 Umag, Istra – Hrvatska | Tel.: +385 52 713 740 | Fax: +385 52 713 752
E-mail: park.umag@istracamping.com
Otvoreno: 20.04.2018. - 30.09.2018.

Često postavljana pitanja

U nastavku je popis često postavljanih pitanja. Za pregled pojedinog pitanja kliknite na naslov.

Akontacija za rezervaciju u kampu
Ambulanta

U CampingIN Park Umag ambulanta se nalazi u blizini recepcije kampa.

Animacija

Organizirana animacija na raspolaganju je gostima bez nadoplate. Svakodnevni dnevni i večernji program animacije može se pogledati na oglasnoj ploči nedaleko bazena kampa.

Bankomat

Bankomat se nalazi na recepciji kampa.

Bazeni

U CampingIN Park Umag nalazi se kompleks bazena s 1800m2 vodenih površina. Sastoji se od tri bazena različite dubine i veličine s gusarskim brodom u bazenu za najmlađe, te vodopadom i toboganima.

Check-in - Check-out

• Mogu li na dan dolaska ući u kamp tijekom noći?

Ulazak u kamp nije moguć tijekom noćnog mira. Ukoliko je Vaš dolazak u vremenu od 23 do 07 sati prvu se noć možete smjestiti na parkiralištu (cijena 9 €) koje se nalazi uz recepciju.

• Do koliko sati mogu boraviti u kampu na dan odlaska?

Na dan odlaska parcelu treba osloboditi najkasnije do 12 sati, u protivnom se zaračunava 15 EUR za late check-out ( do 14,00 sati ) ili nakon toga dodatni dan.

Crkva

Rimokatolička crkva nalazi se u centru grada Umaga, gdje se mise služe svakodnevno poslijepodne, a nedjeljama tijekom lipnja, srpnja i kolovoza i na stranim jezicima.

Ekologija

Plava zastava - Plaže kampova Istraturista nose internacionalni ekološki standard Plava zastava koji jamči kontinuiran nadzor kvalitete uređenja plaža kao i kakvoće mora i sigurnosti kupača.

Štednja vode - u CampingIN Park Umag vrši se sustavna reciklaža vode putem biološkog pročišćivača, te se voda naknadno upotrebljava za navodnjavanje hortikulture u kampu.

Štednja struje - u sanitarijama kampova svjetlo je regulirano senzorima, a voda se grije plinskim spremnicima i solarnim panelima na tri različite temperature vode.

Fax

Usluga faximila pruža se na recepcijama kampova prema aktualnom cjeniku.

Hitna pomoć

U slučaju nezgode obratite se osoblju recepcije. Hitna se pomoć nalazi u Umagu, od 5-10 minuta vožnje od CampingIN Park Umag. Broj telefona hitne pomoći je 194.

Internet

Internet café se u CampingIN Park Umag nalazi na samom ulazu u kamp, pored recepcije. Radno vrijeme: 07:00 – 20:00. U CampingIN Park Umag besplatni Wi-Fi internet pristup raspoloživ je na cijelom području kampa (na područjima gdje je jačina veze adekvatna).

Osobe sa posebnim potrebama

U sklopu pojedinih sanitarnih blokova nalaze se sanitarije prilagođene osobama sa posebnim potrebama ili invaliditetom i omogućen je nesmetan pristup invalidskim kolicima.

Izleti

Informacije o izletima mogu se dobiti i izleti rezervirati na Info punktu kampa u blizini bazena.

Kreditne kartice

Plaćanje je na recepciji kampa moguće obavljati slijedećim kreditnim karticama: Master-Card, Diners, American Express. Visa, te Maestro karticom.

Kućni ljubimci

• Mogu li na odmor povesti kućnog ljubimca?
Kućnim ljubimcima dozvoljen je pristup u posebnim zonama kampa uz nadoplatu prema aktualnom cijeniku. Molimo goste da pse po kampu vode na uzici i kontroliraju njihovo ponašanje.

• Je li dozvoljeno kupanje pasa u moru?
Kamp ima posebno označen dio plaže namijenjen pristupu psima, na drugim plažama kupanje pasa nije dozvoljeno. Mjesto s dozvoljenim pristupom psima označeno je na mapi kampa i direktno na plaži.

• Postoje li zasebni tuševi za kućne ljubimce?
U sklopu sanitarnog čvora postoje specijalni odvojeni tuševi za kućne ljubimce (sanitarni blok 3 i 9).


Ljekarna

Ljekarne se nalaze 5-10 minuta vožnje od kampa, te se za radno vrijeme i dežurstva ljekarna obratite za informacije osoblju recepcije kampa. Telefonski brojevi ljekarna: 052/741-413; 052/751-396

Mjenjačnica

Strane valute mogu se promijeniti na recepciji kampa prema službenom tečaju.

Mobilne kućice

Ukoliko želite rezervirati mobilnu kućicu u CampingIN Park Umag molim Vas nazovite Call Centar na +385 52 700 700 ili pošaljite mail na camping@istraturist.com. Mobilne kućice možete rezervirati i online putem ovih internet stranica. Površina mobilnih kućica je od 24 m2 do 48 m2. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u mobilnim kućicama a rubenina za mobilne kućice može se unajmiti u kampu na tjednoj bazi.

Paušal

Mjesta u kampovima za paušal su ograničena, novi se ugovori sklapaju samo uz prethodnu potvrdu recepcije prema službenom cjeniku, isključivo za period otvorenosti kampa.

Poštanske usluge

Poštanske marke - mogu se kupiti na kiosku s dnevnim tiskom nedaleko sanitarnog bloka 3.

Poštanski sandučić se nalazi na recepciji kampa. Za zaprimanje poruka ili pošte obratite se recepciji kampa.

Priključci vode ili električne energije

Priključci električne energije imaju univerzalne EU priključke, te snagu od 220 V, odnosno 10A.

Priključci vode nalaze se isključivo na Superior i Premium parcelama kampa.

Rezerviranje broja parcele

Nepovratna REZERVACIJSKA PRISTOJBA za rezervaciju željenog broja parcele iznosi 45,00 € / 340,00 kn (nije važeća za B parcele). Ukoliko želite rezervirati broj parcele ili specifičnu zonu kontaktirajte Pozivni centar na +385 52 700 700 ili pošaljite e-mail na camping@istraturist.com . Broj parcele ili zonu nije moguće rezervirati putem online bookinga. Također ova nadoplata ne vrijedi za mobilne kućice gdje nije moguće unajmiti smještajnu jedinicu po broju.

Sef

Sef je moguće unajmiti na recepciji kampa prema važećem cjeniku.

Taxi

Za uslugu taxija obratite se recepciji kampa.

Važni telefonski brojevi

Policija – 192
Hitna Pomoć – 194
Vatrogasci – 193
Dom Zdravlja – 052/ 702-222
Veterinarska postaja – 052/772-110; 052/753-454
Auto servis – 052/742-670; 052/752-898; 052/751-225; 052/741-156
HAK-auto klub BUJE – 052/772-423
Lučka Kapetanija – 052/741-662
Plin – 052/743-419; 052/742-836

Vožnja u kampu

Brzina vožnje po kampu ograničena je na 20 km/h. U periodu od 13-16 dok traje dnevni odmor vožnja motornim vozilima treba se upotrebljavati u što manjoj mogućoj mjeri. U periodu od 23-07 dok traje noćni mir zabranjena je vožnja motornih vozila.