Plaćanje akontacije može se izvršiti bankovnom doznakom na broj računa koji je naveden na potvrdi rezervacije. Uplaćeni se iznos akontacije za kamp odbija od računa za boravak u kampu.

Ambulanta se nalazi 10 minuta vožnje od kampa u naselju Sol Stella Maris. Za informacije obratite se osoblju recepcije kampa.

Organizirana animacija u kampu Pineta i naselju Savudrija na raspolaganju je gostima kampa bez nadoplate.

Bankomat se nalazi nedaleko recepcije naselja Savudrija.

Gostima kampa na raspolaganju je bazen u apartmanskom naselju Savudrija bez posebne nadoplate.

• Mogu li na dan dolaska ući u kamp tijekom noći?

Ulazak u kamp nije moguć tijekom noćnog mira. Ukoliko je Vaš dolazak u vremenu od 23 do 07 sati prvu se noć možete smjestiti na parkiralištu koje se nalazi uz recepciju.

• Kada najkasnije moram napustiti kamp na dan odlaska? 

Na dan odlaska parcelu treba osloboditi najkasnije do 13 sati, u protivnom se zaračunava dodatni dan.

Rimokatolička crkva nalazi se u centru grada Umaga, gdje se mise služe svakodnevno poslijepodne, a nedjeljama tijekom lipnja, srpnja i kolovoza i na stranim jezicima.

Plava zastava - Plaže kampova Istraturista nose internacionalni ekološki standard Plava zastava koji jamči kontinuiran nadzor kvalitete uređenja plaža kao i kakvoće mora i sigurnosti kupača.
Štednja struje - u sanitarijama kampa svjetlo je regulirano senzorima, a voda se grije plinskim spremnicima i solarnim panelkama na tri različite temperature.

Usluga faximila pruža se na recepciji kampa prema aktualnom cjeniku.

U slučaju nezgode obratite se recepciji. Hitna pomoć se nalazi u Umagu, 10 minuta vožnje od kampa. Broj telefona hitne pomoći je 94.

U Kampu Pineta usluga interneta pruža se na recepciji kampa.

U sklopu pojedinih sanitarnih blokova nalaze se sanitarije za osobe sa specijalnim potrebama ili invaliditetom. Sanitarnom bloku je omogućen nesmetan pristup invalidskim kolicima.

Informacije o izletima mogu se dobiti na recepciji kampa.

Plaćanje na recepcijama moguće je obavljati slijedećim kreditnim karticama: Master-Card, Diners, American Express. Visa, te Maestro karticom.

• Mogu li na odmor povesti kućnog ljubimca?

Kućnim ljubimcima je dozvoljen pristup u posebnim zonama kampa uz nadoplatu prema aktualnom cjeniku. Molimo goste da pse po kampu vode na uzici i kontroliraju njihovo ponašanje.

• Je li dozvoljeno kupanje pasa u moru?

Kamp ima posebno označen dio plaže namijenjen pristupu psima, na nijednoj drugoj plaži kupanje pasa nije dozvoljeno. Mjesto je označeno na planu kampa.

• Postoje li zasebni tuševi za kućne ljubimce?

U sklopu sanitarnog čvora postoje specijalni odvojeni tuševi za kućne ljubimce.

Ljekarne se nalaze 10 minuta vožnje od kampa u centru grada Umaga, te se za radno vrijeme i dežurstva ljekarna obratite za informacije osoblju recepcija. Telefonski brojevi ljekarna: 052/741-413; 052/751-396

Strane valute mogu se promijeniti na recepciji kampa prema službenom tečaju.

U kampu Pineta ne pružaju se usluge u Mobilnim kućicama, moguće je rezervirati apartman ili bungalov u naselju Savudrija.

Mjesta u kampu za paušal su ograničena, novi se ugovori sklapaju samo uz prethodnu potvrdu recepcije prema službenom cjeniku, isključivo za period otvorenosti kampa.

Poštanske marke - mogu se kupiti na kiosku s dnevnim tiskom u blizini recepcije kampa.
Poštanski sandučić se nalazi na recepciji naselja. Za zaprimanje poruka ili pošte obratite se recepciji kampa

Priključci električne energije imaju univerzalne EU priključke, te snagu od 220 V, odnosno 10A.
Priključci vode i odvodi nalaze se isključivo na L parcelama kampa.

Nije moguće rezervirati direktno broj parcele, ali je moguće navesti želju zone koje će se maksimalno pokušati ispuniti.

Sef je moguće unajmiti na recepciji kampa prema važećem cjeniku.

Za uslugu taxija obratite se recepciji kampa.

Policija – 052/533-444
Hitna Pomoć – 94
Vatrogasci – 93
Dom Zdravlja – 052/ 702-222
Veterinarska postaja – 052/772-110; 052/753-454
Auto servis – 052/742-670; 052/752-898; 052/751-225; 052/741-156
HAK-auto klub BUJE – 052/772-423
Lučka Kapetanija – 052/741-662
Plin – 052/743-419; 052/742-836

Brzina vožnje po kampu ograničena je na 10 km/h. U periodu od 15-17 i 23-07 dok traje popodnevni i noćni mir zabranjena je vožnja motornih vozila po kampu.